AlienFall.io — Privacy policy · Confidentialité
Last updated · Dernière mise à jour : October 17, 2026 · 17 octobre 2026
English
AlienFall.io is a free-to-play game, played in the browser and in the Android and iPhone apps, which offer optional in-app purchases from version 1.6. We collect as little data as possible — this page explains exactly what is stored, where, for how long, and why.
Playing without an account
You can play without signing up for anything. The game then saves the following in your browser's local storage:
- your nickname and the look you have equipped (skin, colour, accessory, item skins),
- your settings (controls, sound, graphics quality, language) and, with earlier versions of the game, the name of the last server you played on — what is stored here never leaves your device (for the server you play on, see « Where your games are played »),
- a randomly generated technical identifier for your save (see below),
- display copies of your coins, items and VIP status, so the menu answers instantly.
The game also records, anonymously, whether an ad blocker is active in your browser — nothing else: not its name, not its version, not what it blocks. That single yes/no tells us what share of players never sees an ad, which is how we decide how to fund the game. It changes nothing about your play, and you are free to keep your blocker.
A save without an account lives in your browser and on our server, tied to that technical identifier — and to nothing else. If you clear your browser data, the identifier is gone, and with it the access to that save. We cannot restore it: nothing links those records to you, and that is by design. Only the VIP pass, if you bought it, comes back: « Restore purchases » finds it through the same Google Play or App Store account. Coins you bought do not.
Your progression on the server
Your coins and the cosmetics you own are held on the server, not on your device: that is what prevents them from being tampered with from your browser. Tied to your save's technical identifier, the server keeps:
- your coin balance, and a dated history of what you earned and spent,
- the skins and accessories you own, and the look and nickname you have equipped,
- your best score,
- your in-app purchases: the store receipts, and whether you hold the VIP pass (see « In-app purchases »),
- statistics used to improve the game: number and length of your sessions, first and last time you played, scores, causes of elimination, coins earned in game, device type (mobile/desktop), browser language, whether you started and finished a rewarded video, which site you first came from and which one you came from most recently (a search engine, a game portal, the app — and for the app, whether it is the Android or the iPhone one — or, if you came through one of our ads or links, the short label we gave it) — the site name only, never the page or what you searched for, and your average network latency during a session (the round trip between your device and our server, in milliseconds) — it tells us whether players far from our server have a good experience.
None of this is tied to your name. Your IP address is never stored with your save or your statistics. We count it to limit abuse — account creations and messages sent through the contact form, per address — and those counters are deleted within 24 hours. Sign-in attempts are limited too, for each username from each address; a failed attempt stops counting after 15 minutes. Like any web server, ours also records the address of each request in its system log.
Your account (optional)
An account is never required to play, nor to buy in the apps. It exists so that your progression can follow you across devices — and so that coins you bought are not lost with cleared data or a reinstalled app (the VIP pass, for its part, can be recovered at any time with « Restore purchases »). If you create one, the server stores:
- your username — it is private, other players never see it,
- a cryptographic fingerprint of your password (Argon2id, with a unique salt and a server-side secret). Your password itself is never stored — we could not read it even if we wanted to,
- your email address, only if you choose to give one, and whether it has been verified. It is used for exactly two things: verifying that the address is yours, and sending you a password-reset code. Never for marketing. You can add it, change it or remove it at any time from Settings › My save — proof of identity is asked for each of these: your password. Verification is never required to play, nor to buy anything, with coins or with real money.
- your active sessions (stored as fingerprints, valid 30 days). Changing your password closes all of them at once.
You can delete your account at any time from Settings › My save, inside the game, or without the game on the account deletion page. Deleting the account immediately erases your username, your password fingerprint, your email, your sessions and your leaderboard lines, best score included. The account's progression — coins and their history, cosmetics, nickname and look — is locked at the same moment, with no way back, then erased from our main server within 10 days. What is kept longer (play statistics, purchase receipts, backup copies, distant servers) is set out in « How long we keep things ». Why the progression is not erased at once: a game finished just before the deletion can still send in its coins — up to a week later if it was played on a distant server; we wait until nothing more can arrive, then erase everything in one go.
Your purchase receipts are not erased: when the progression is erased, they are detached from your save and kept, for our accounting and to handle a dispute or a refund (see « In-app purchases »). The VIP pass leaves with the progression; « Restore purchases » brings it back on a new save.
If you play from CrazyGames
CrazyGames is the portal that publishes the game, and things work differently there — this section applies only to CrazyGames. On our own site, in the app and on any other site, none of what follows happens.
On CrazyGames, the game is played without an account. Signing in, creating an account and deleting an account are hidden there: everyone plays as a guest.
What is stored at CrazyGames is the key, not your progress. Your progress — coins, skins, accessories, records — stays on our servers, exactly as for any guest player. What travels is the identifier that opens it: a single random string, which names nothing and nobody, kept by CrazyGames in their own save service and tied to your CrazyGames account. That is what lets you find your progress again on another device without creating anything. Legal basis: performance of the contract.
We send them that key and nothing else — not your username, not your email address, not your progress. And we only write it when you are actually signed in to CrazyGames: if you are not, nothing is written and you play as an ordinary guest, your progress living in that browser. Signing out of CrazyGames starts a fresh progress on that device — the key that was there stops being yours.
We keep nothing of your CrazyGames account on our side: neither your identifier there, nor your username, nor your profile picture. Your CrazyGames username is only read to pre-fill the name shown above your character, and you can change it at any time.
Transactional emails
To verify your email address and to reset your password (legal basis: performance of the contract, art. 6.1.b GDPR), we hand your address, the message content — including the temporary 6-digit code — and its delivery status to our processor SMTP2GO (Sand Dune Mail Ltd, New Zealand — a country recognised as adequate by the European Commission), bound by a data-processing agreement; the data of European users is stored exclusively in the European Economic Area (Amsterdam data centre). The provider's sending logs are erased at most 35 days after sending, and the code itself expires after 15 minutes. Our emails never contain links — only a code to type in: a message asking you to click is not from us. These are the only emails the game ever sends.
Your nickname
While you play, your inputs (movement, jumps, item use), your nickname, your cosmetic selection, your save's technical identifier, your session identifier if you are signed in, and the size of your game window are sent to the game server — that is what makes real-time multiplayer work, and what lets the server show you the right part of the arena. Other players only ever see your nickname and your character.
Your nickname is not linked to your real identity — it is whatever you type, nothing more (a short blocklist rejects outright slurs; the terms of use say what a nickname may not contain). It is kept with your save's identifier in the two menu leaderboards, so that your line follows you when you change nickname. The weekly leaderboard keeps your best score of the last 7 days, then it expires on its own; the all-time leaderboard keeps your single best score with no time limit. Like everything tied to your save, you can have these records deleted — see Your rights.
If you lose access
- With an account: sign in from any device — your progression follows your account. Forgot your password? If a verified email is attached to your account, a reset code gets you back in. Without a verified email, a lost password cannot be recovered — nobody, including us, can prove the account is yours, and we will not hand a save to someone who merely claims it.
- Without an account: the save exists only in that browser. Clearing it loses the save, and no manual recovery is possible — except for the VIP pass, which « Restore purchases » brings back from your store account. Coins you bought without an account are lost with the save.
What we do NOT do
- Playing requires no account, no email, no password — and creating an account asks for a username and a password, nothing else.
- Buying in the apps requires no account, and we never see your card or payment details: Google Play and the App Store handle them.
- We set no tracking cookies and use no third-party analytics on the website: the statistics above are computed by our own server. The apps are the one exception, to measure which ad campaigns bring players — see « In the apps ». Advertising has cookies of its own — the next section says which, and nothing starts without your consent.
- We never sell your data, and we share none of it beyond what the « Advertising », « In the apps (Android and iPhone) », « In-app purchases (Android and iPhone) », « Transactional emails » and « Where your games are played » sections describe.
Advertising
On the website, the game displays no real advertising today: the ad slots you may see are placeholders we made ourselves, no ad network is connected, and no data leaves the game.
When advertising is switched on, it will be with Google AdSense. Here is what that changes, in plain words:
- Third-party vendors, including Google, may place and read cookies on your browser — or use similar technologies — to select, serve and measure ads.
- Google may use advertising cookies to show you ads based on your prior visits to this site or to other sites.
- In Europe, none of this starts without your consent. A certified consent banner will ask you before the very first ad; you may refuse, and change your mind at any time. Refusing takes nothing away from the game: no content is reserved for those who accept.
- You can turn off ad personalisation at any time in your Google ad settings, and read the details on how Google uses information from sites that use its services.
- Inside partner portals (when the game is shown embedded on another site, such as CrazyGames or itch.io), the rules change: Google is never loaded there. A CrazyGames script loads instead — it tells us whether we are on their portal, mutes the game when their site asks for silence, marks loading times, and, on their site only, holds the key to your progress (see above). It is not an ad script by itself. On crazygames.com only, CrazyGames serves the ads and rewarded videos, under its own privacy policy. On any other embedding site, no ad network runs at all.
- If we ever change advertising partner, this page will be updated beforehand.
Two rules we hold ourselves to, and that will not change: never an ad that interrupts a match, and never content locked behind an ad. Rewarded videos are watched by choice, to earn coins — never out of obligation.
In the apps (Android and iPhone)
The apps are the same game: everything above about your save, your account, your statistics and your nickname applies to them unchanged. Your settings stay on your phone. Here is what is specific to the apps.
Ads are served by Google AdMob, never AdSense. There are two kinds:
- Rewarded videos, only when you choose to watch one, to earn coins, double the coins of a match or unlock an accessory;
- a full-screen ad between two matches, never after every match — only once every few, shown when you are back at the menu — never during a match. It is never shown to holders of the VIP pass (see « In-app purchases ») — the pass removes this ad, and only this one: the rewarded videos you choose to watch remain available.
To choose, show and measure these ads, and to prevent fraud, the Google Mobile Ads SDK collects from your phone: the advertising ID of your device (on iPhone, only if you allow it), information about the device (model, system version, language), your IP address — from which an approximate location is inferred —, your interactions with the ads, and technical diagnostics (performance, crash data). This data is received by Google, under Google's own rules. We never read nor store your advertising ID ourselves.
To find the best-paying ad, Google AdMob also lets partner ad networks bid for each ad: today Unity Ads (Unity Technologies) and Liftoff Monetize (Liftoff, formerly Vungle). Their own software is built into the apps and starts with them: to bid on each ad, and to show it when they win, they receive the same kind of data — Unity also declares identifiers of its own, a purchase history and other activity in the app —, under their own rules (Unity, Liftoff) — and, where the law requires it, only with the consent you gave in the form below.
- Consent: in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, Google's certified consent form asks you before any ad, the first time you open the app. If you refuse, ads are not personalised — refusing takes nothing away from the game.
- On iPhone, after that form, Apple asks whether you allow the app to track you. If you refuse, neither Google nor we can access your advertising ID, and ads are not personalised — refusing takes nothing away from the game. You can change your mind at any time in Settings › Privacy & Security › Tracking.
- On Android, you can reset or delete your advertising ID at any time in your phone's settings (Settings › Google › Ads). On any phone, you can turn off personalised ads in your Google ad settings.
- Checking that a rewarded video was really watched: before each video, our server issues a random single-use ticket. Google sends it back to our server when the video has been watched, which is how your coins are credited. The ticket contains no personal data, and your save's identifier is never sent to Google.
- The apps use vibration (haptic feedback on iPhone) for in-game alerts (you can turn it off in the settings). Apart from the tracking question on iPhone, they ask for no other permission: no location, no contacts, no camera, no microphone.
In the apps, Google Analytics for Firebase measures that the app was opened and how it is used (first opening, sessions, starting, skipping and finishing the tutorial, in-app purchases started, cancelled or completed: product, price and currency; on Android, the SDK may also record them on its own), so that we know which advertising campaigns bring players. It collects an app-instance identifier, the device model and system version, your IP address (from which an approximate location is inferred), and the advertising ID: on iPhone only if you allow tracking; on Android, in Europe only with your advertising consent — elsewhere it is collected unless you delete it (Settings › Google › Ads). Nothing is measured before you answer the consent form above (in Europe; elsewhere this form is not shown and the measurement starts when the app opens — on iPhone, once you have answered Apple's tracking question); what happened before your answer, such as the start of the tutorial, is only sent afterwards. In Europe, if you refuse this form, Google only receives measurements without identifiers, to estimate the results of our campaigns; they are never linked to you, and refusing takes nothing away from the game. It is never linked to your save or your account. The data is received by Google and kept 14 months after your last use (Google erases expired data once a month), under Google's own rules. The iPhone app has used it since version 1.4.3, the Android app since version 1.5.
From version 1.6.4, the apps also inform Meta and TikTok of what our advertising campaigns on their platforms bring, so that these campaigns reach people who will enjoy the game. Their measurement software — the Meta SDK (Meta Platforms) and the TikTok Business SDK (TikTok) — receives: the installation and the opening of the app; a few milestones in the game (tutorial finished, fifth match played, back the next day, back on the third day); each in-app purchase, with its product, price and currency; and, for Meta, the value that Google AdMob reports for each ad you see. Alongside, their software collects the advertising ID of your device (on iPhone, only if you allow tracking), information about the device (model, system version, language) and your IP address. Meta and TikTok use this data to measure the results of our campaigns and to show our ads to people likely to enjoy the game, under their own rules (Meta, TikTok). Nothing is sent to them before you answer the consent form above: in Europe, each of them only receives something if you accept measurement and this partner in that form; elsewhere, the form is not shown and measurement starts when the app opens (on iPhone, after Apple's tracking question). Refusing takes nothing away from the game. Your save's identifier, your account and your nickname are never sent to them, and we never read your advertising ID ourselves.
The game is not directed at children under 13.
In-app purchases (Android and iPhone)
In the apps, from version 1.6 — and only there: nothing is sold on the website or on CrazyGames — you can buy coin packs and the VIP pass. No account is needed to buy. The pass is bought once (it is not a subscription) and stays yours for as long as the game is operated. It removes the full-screen ad between matches, and only that ad: the rewarded videos you choose to watch remain. It gives Grigou, the exclusive alien, and the Gold colour, and contains no coins.
Payment is handled entirely by Google Play or the App Store, under their own rules. We never see your card or your payment details, nor the name or email address of your store account. Prices are shown by the store, in your currency. The stores' parental controls (Family Link on Android, Ask to Buy on iPhone) apply to these purchases.
After a purchase, the app sends the receipt the store gave it to our main server in France, with your save's identifier (and your session if you are signed in). Receipts never go through the distant game servers: the app sends them straight to the French server, and a distant server refuses them. To check that the purchase is real and paid:
- Android: our server asks Google about the purchase (Google Play Developer API), sending only the app's identifier, the product and the purchase code issued by the store — never your save's identifier. It then confirms the purchase to Google (for a coin pack, it marks it as used): without this, Google would refund it after 3 days, and the same pack could not be bought again. Once a day, it also asks Google for the purchases cancelled or refunded in the last 30 days.
- iPhone: the receipt is signed by Apple. Our server checks the signature itself and never contacts Apple. Apple, in turn, notifies our server when a purchase is refunded or revoked, and when a refund is cancelled.
For each purchase, our server keeps a receipt: the store, the transaction number and the store's own purchase identifier (on Google Play, also the order number), the product, the coins it gave, the price and currency when the store gives them (App Store), whether it was a test purchase, the dates of purchase, receipt and refund, the coins taken back after a refund — and your save's identifier. The coins also go into your coin history, and one line records which save holds the VIP pass. Why: to credit each purchase exactly once, to give the pass back with « Restore purchases », and to apply a refund decided by the store (legal basis: performance of the contract); then to keep proof of each sale, for our accounting and to handle a dispute or a refund (legal basis: our legitimate interest).
- Restoring: « Restore purchases » finds the VIP pass through the same store account, even on a new phone and without an account. The pass belongs to one save at a time: restored on another save, it moves there, and the previous save loses Grigou and the Gold colour. Coins you bought cannot be restored: a coin pack is used up once credited. Without an account, they are lost if your save is lost.
- Refunds: if the store refunds a purchase, we take back what it gave — the VIP pass, with Grigou and the Gold colour; for a coin pack, its coins, without ever taking your balance below zero. What you have already bought with them stays yours. If the store later cancels that refund (you paid in the end), what was taken back is given back to you automatically: the VIP pass, and the coins that had been taken.
- Our statistics record, with your save's identifier and for 90 days, what our server answered for each receipt the app sent (credited, already credited, restored, turned down). Our server log records, for 14 days, purchases refused as invalid or refunded (with the last characters of your save's identifier and, if the App Store refunded the purchase, its transaction number), the App Store's notices that cancel a refund (with the transaction number), and test purchases.
- Receipts are kept 10 years from the purchase. Without an account, they stay tied to your save. When an account is erased, its receipts stay, detached from the save: nothing in them leads back to you on our side, though the store can link its own identifiers to your store account.
How long we keep things
- Verification and reset codes: 15 minutes.
- Records of our emails: 7 days for those that were sent (at most 10 for those that could not be sent); our email provider's sending logs: at most 35 days. When you delete your account, your address in our records is replaced at once by a fingerprint — which only lets someone who already knows the address recognise it — itself erased within 10 days; the provider's logs keep their 35 days.
- IP-based abuse counters: 24 hours.
- Failed sign-in attempts (username and IP address): no longer counted after 15 minutes, erased at the next failed sign-in on the server.
- Sessions: 30 days, or until you sign out, change your password or delete the account.
- Your account: until you delete it. Its progression: erased from our main server within 10 days of the account's deletion.
- Without an account, your progression: at present, with no time limit, even once you stop using it; only a save that has never finished a round or owned anything is erased after 7 days without activity.
- In-app purchase receipts: 10 years from the purchase; detached from your save when your account is erased. Purchase events in our statistics: 90 days.
- Play statistics (rounds, scores, cause of death, network latency): 90 days — on every game server, including the distant ones. A distant server removes your save's technical identifier from its own copy after the French server has received them.
- Technical server logs (what any web server writes: your IP address, the page asked for, errors): 14 days — on every machine, distant ones included. They also note the last characters of your save's identifier when an invalid or refunded purchase is refused, and when we delete your account at your request (by email or through the contact form). They note them as well when the erasure of a deleted account fails or runs late, when the coins from a game could not be credited to you, and when our nightly check finds an error in your coin balance.
- On distant game servers, the coins earned and scores waiting to be sent back to the French server (with your save’s identifier, the list of paid cosmetics you own, your session fingerprint if you have an account, and your nickname): until they arrive, 7 days at most; backup copies of these sends: 7 days at most; a send that could not be delivered: 90 days at most after its delivery failed.
- Leaderboards: weekly — 7 days; all-time — no time limit. Your lines on them can be deleted on request, and are removed at once if you delete your account (a game still running on another device can write them again: they are then removed within 24 hours).
- Nightly backup copies of our databases: 16 days at most. What we erase stays in them until these copies are erased in turn.
- All in all, when you delete your account, its progression is gone from our main server and its backup copies no later than one month afterwards. Only your purchase receipts remain there, detached from you (see « In-app purchases »).
- Advertising data collected in the apps: held by Google and by the partner ad networks named above (Unity, Liftoff), each under its own rules. Measurement data of the apps (Google Analytics for Firebase): 14 months after your last use (erased by Google once a month). Measurement data sent to Meta and TikTok (from version 1.6.4): held by them, each under its own rules.
Who is responsible for this data
The data controller is Ali LAOUT, sole trader (French micro-entreprise), 42 rue de Meudon, 92100 Boulogne-Billancourt, France — SIREN 928 030 451. Full details: legal notice.
Where your games are played
The game has servers in several countries. Each game is played on one of them: normally the one closest to you — that is, the one that answers you fastest, as measured by your browser — or the one you picked in the menu. Sometimes it is another one, for example when that server does not answer. When it is full, you wait for a place there; earlier versions of the game — including the mobile apps before version 1.4 — send you to another one instead.
In France, inside the European Union: the main server. It holds your account (if you have one), the fingerprint of your password, your email address, your progression (coins, cosmetics) and the receipts of your in-app purchases; it also hosts the games of players for whom it is the closest server, mostly in Europe.
In Singapore: a game server, mostly for players in Asia. Singapore is outside the European Union and is not covered by an adequacy decision of the European Commission. Transfers there are governed by the European Commission’s standard contractual clauses, which our host has concluded with the companies of its group that run this server. They are annexed to its data processing agreement, which is public; we will send you a copy on request at contact@alienfall.io.
In Canada (in Beauharnois, Quebec): a game server, mostly for players in the Americas. Canada is outside the European Union, but the European Commission has recognised that it provides an adequate level of protection for personal data transferred to organisations subject to its federal private-sector privacy law, the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA; Decision 2002/2/EC of 20 December 2001, confirmed by the Commission’s review in January 2024). Our host, OVH SAS, runs this server through its Canadian companies, private businesses subject to that law: transfers to this server rely on that decision.
In Japan (in Tokyo): a game server, mostly for players in East Asia. It is run by another host, The Constant Company, LLC (Vultr), a company based in the United States. Japan is outside the European Union, but the European Commission has recognised that it provides an adequate level of protection for personal data (Decision (EU) 2019/419 of 23 January 2019). Our host is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework, which the European Commission has also recognised as adequate (Decision (EU) 2023/1795 of 10 July 2023): transfers to this server rely on these two decisions.
In Brazil (in São Paulo): a game server, mostly for players in South America. It is run by the same host as the Japanese server, The Constant Company, LLC (Vultr). Brazil is outside the European Union, but the European Commission has recognised that it provides an adequate level of protection for personal data (implementing decision of 26 January 2026), and our host is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (Decision (EU) 2023/1795): transfers to this server rely on these two decisions.
In the United States (in Miami): a game server, mostly for players in Latin America and in the east of North America. It is run by the same host, The Constant Company, LLC (Vultr), which is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework, recognised as adequate by the European Commission (Decision (EU) 2023/1795 of 10 July 2023): transfers to this server rely on that decision.
In Mexico (in Mexico City): a game server, mostly for players in Mexico and Central America. It is run by the same host, The Constant Company, LLC (Vultr). Mexico is outside the European Union and is not covered by an adequacy decision of the European Commission: what the transfer rests on is the host itself, a company based in the United States and certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework, which the European Commission has recognised as adequate (Decision (EU) 2023/1795 of 10 July 2023). Under that framework, our host remains accountable for the data it moves onto its own machines abroad and must give it an equivalent level of protection; for transfers that no adequacy decision covers, it states that it relies on the European Commission's standard contractual clauses, and it will give you the details of the mechanism on request at legal@vultr.com.
In Poland (in Warsaw): a game server, mostly for players in Eastern Europe and in Turkey. Poland is inside the European Union: playing there is not a transfer out of the Union, and there is nothing to justify for it. The machine is run by the same host, The Constant Company, LLC (Vultr), a company based in the United States; any access from the United States rests on the EU-U.S. Data Privacy Framework, which the European Commission has recognised as adequate (Decision (EU) 2023/1795 of 10 July 2023).
In India (in Mumbai): a game server, mostly for players in India and South Asia. It is run by the same host, The Constant Company, LLC (Vultr). India is outside the European Union and is not covered by an adequacy decision of the European Commission: the transfer rests on the same two things as the Mexican server — our host's certification under the EU-U.S. Data Privacy Framework, and the standard contractual clauses it states it uses wherever no adequacy decision applies.
A distant game server, in Singapore, in Canada, in Japan, in Brazil, in the United States, in Mexico, in Poland or in India, is an arena, and nothing else. It holds no account, no password, no email address, no coins and no purchase receipt: all of that stays on the French server — the app sends receipts straight there, and a distant server refuses them — and the code refuses to start if it finds anything that would let it touch them. While you play there, it sees what it needs to draw you and referee you: your nickname, your appearance and the list of paid cosmetics you own (including those of the VIP pass), the size of your game window, the technical identifier of your save (and, if you use an account, a fingerprint of your session, never the session itself), and your IP address — like any server your browser connects to. It sends your game statistics, the coins you earned and your scores back to the French server, with your nickname for the leaderboards. It keeps its own copy of your game statistics, and removes the technical identifier of your save from it after the French server has received them (see « How long we keep things »).
Your browser contacts the distant servers even if you never play there: as soon as the game is open, it measures latency to every available server, to choose which one to send you to. The measurement stays with you; the request does not — so your IP address is seen by each of these servers, which records it in its system log, as the French server does.
A choice made by hand in the menu lasts until the game next reloads; after that, the server is picked for you again for every game. How the server was chosen (automatically or by hand) is not recorded anywhere: the arena does receive the reason you came (“the closest”, “picked by hand”…), but does not keep it. The server each game was played on is, however, part of your play statistics (90 days), and when you play on a distant server, its name is sent to the French server, which issues the pass that lets you in. The game no longer records the name of the last server you played on. Earlier versions — including the mobile apps before version 1.4 — keep it on your device without sending it, and a name they left there stays unused until your settings are next saved.
Your rights
Under the GDPR you may request access to your data, its correction, or its deletion.
- With an account: the fastest route is in-game — Settings › My save › Delete my account — or, without the game, the account deletion page. For anything else, write to contact@alienfall.io mentioning your username (and, if possible, from the email address attached to the account, so that we know the request is yours).
- Without an account: your save is tied to a technical identifier that neither you nor we can link to your person — which protects you, but also means we cannot find « your » records on name alone (art. 11 GDPR). Clearing your browser severs the link on your side; the orphaned server records identify no one. If you bought something in the Android app, the order number on your Google Play receipt (it starts with GPA.) lets us find your purchase receipts, and through them your save: write to us with it.
You may also lodge a complaint with the French data protection authority (CNIL).
The contact form
The contact page carries a form. What you type in it — your email address and your message — reaches our own server, never a third-party form service, and is used for one thing only: answering you. To reach our mailbox, it goes through our email processor SMTP2GO, whose sending logs keep it 35 days at most. Your address is never added to any mailing list and is never used for marketing.
Messages are kept only for as long as the exchange needs, then deleted. The server also counts how many messages come from one IP address per hour, to stop the form being used to send spam; that count carries no message content.
The answer leaves from our own address with your address set as “reply-to” — nobody may send email in the name of a domain they do not control.
Contact
For any privacy question or data removal request: contact@alienfall.io.
Français
AlienFall.io est un jeu gratuit, qui se joue dans le navigateur et dans les applications Android et iPhone, avec des achats facultatifs dans les applications à partir de leur version 1.6. Nous collectons le moins de données possible — cette page explique exactement ce qui est enregistré, où, combien de temps, et pourquoi.
Jouer sans compte
Tu peux jouer sans t'inscrire à quoi que ce soit. Le jeu enregistre alors ceci dans le stockage local de ton navigateur :
- ton pseudo et l'apparence que tu as équipée (skin, couleur, accessoire, skins d'objets),
- tes réglages (commandes, son, qualité graphique, langue) et, avec les versions antérieures du jeu, le nom du dernier serveur où tu as joué — ce qui est rangé ici ne quitte jamais ton appareil (pour le serveur où tu joues, voir « Où tes parties se jouent »),
- un identifiant technique généré au hasard pour ta sauvegarde (voir plus bas),
- des copies d'affichage de tes pièces, de tes objets et de ton statut VIP, pour que le menu réponde instantanément.
Le jeu note aussi, de façon anonyme, si un bloqueur de publicité est actif dans ton navigateur — rien d'autre : ni son nom, ni sa version, ni ce qu'il bloque. Ce seul oui/non nous sert à savoir quelle part des joueurs ne voit jamais de publicité, donc à décider comment financer le jeu. Il ne change rien à ta partie, et tu peux garder ton bloqueur.
Une sauvegarde sans compte vit dans ton navigateur et sur notre serveur, rattachée à cet identifiant technique — et à rien d'autre. Si tu vides les données de ton navigateur, l'identifiant disparaît, et avec lui l'accès à cette sauvegarde. Nous ne pouvons pas la restaurer : rien ne relie ces données à toi, et c'est voulu. Seul le pass VIP, si tu l'as acheté, revient : « Restaurer les achats » le retrouve par le même compte Google Play ou App Store. Les pièces achetées, non.
Ta progression sur le serveur
Tes pièces et les cosmétiques que tu possèdes sont détenus sur le serveur, pas sur ton appareil : c'est ce qui les empêche d'être falsifiés depuis ton navigateur. Rattachés à l'identifiant technique de ta sauvegarde, le serveur conserve :
- ton solde de pièces, et l'historique daté de ce que tu as gagné et dépensé,
- les skins et accessoires que tu possèdes, et l'apparence et le pseudo équipés,
- ton meilleur score,
- tes achats intégrés : les reçus des stores, et le fait que tu portes le pass VIP (voir « Les achats dans les applications »),
- des statistiques pour améliorer le jeu : nombre et durée de tes sessions, première et dernière fois où tu as joué, scores, causes d'élimination, pièces gagnées en jeu, type d'appareil (mobile/ordinateur), langue du navigateur, le fait que tu aies lancé puis terminé une vidéo récompensée, le site par lequel tu es arrivé la première fois et celui de ta dernière visite (un moteur de recherche, un portail de jeux, l'application — et pour l'application, s'il s'agit de celle d'Android ou de celle d'iPhone — ou, si tu es arrivé par l'une de nos annonces ou l'un de nos liens, le court libellé que nous lui avons donné) — seulement le nom du site, jamais la page ni ce que tu as cherché, et ta latence réseau moyenne pendant une partie (l'aller-retour entre ton appareil et notre serveur, en millisecondes) — elle nous dit si les joueurs éloignés de notre serveur jouent dans de bonnes conditions.
Rien de tout cela n'est rattaché à ton nom. Ton adresse IP n'est jamais conservée avec ta sauvegarde ni tes statistiques. Nous la comptons pour limiter les abus — les créations de comptes et les messages envoyés par le formulaire de contact, par adresse — et ces compteurs sont effacés sous 24 heures. Les tentatives de connexion sont limitées elles aussi, pour chaque identifiant depuis chaque adresse ; un échec ne compte plus au bout de 15 minutes. Comme tout serveur web, le nôtre note aussi l'adresse de chaque requête dans son journal système.
Ton compte (facultatif)
Aucun compte n'est nécessaire pour jouer, ni pour acheter dans les applications. Il existe pour que ta progression te suive d'un appareil à l'autre — et pour que les pièces que tu as achetées ne se perdent pas avec des données effacées ou une application réinstallée (le pass VIP, lui, se récupère à tout moment par « Restaurer les achats »). Si tu en crées un, le serveur enregistre :
- ton identifiant — il est privé, les autres joueurs ne le voient jamais,
- une empreinte cryptographique de ton mot de passe (Argon2id, avec un sel unique et un secret gardé hors de la base). Ton mot de passe lui-même n'est jamais enregistré — nous ne pourrions pas le lire, même en le voulant,
- ton adresse e-mail, seulement si tu choisis d'en donner une, et son statut de vérification. Elle sert à deux choses exactement : vérifier que l'adresse est bien la tienne, et t'envoyer un code de réinitialisation de mot de passe. Jamais de prospection. Tu peux l'ajouter, la changer ou la retirer à tout moment depuis Paramètres › Ma sauvegarde — une preuve d'identité est demandée pour chacun de ces trois gestes : ton mot de passe. La vérification n'est jamais exigée pour jouer, ni pour acheter quoi que ce soit, en pièces ou en argent réel.
- tes sessions actives (conservées en empreintes, valables 30 jours). Changer de mot de passe les ferme toutes d'un coup.
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Paramètres › Ma sauvegarde, dans le jeu, ou sans le jeu sur la page de suppression du compte. La suppression efface tout de suite ton identifiant, l'empreinte de ton mot de passe, ton e-mail, tes sessions et tes lignes aux classements, meilleur score compris. La progression du compte — pièces et leur historique, cosmétiques, pseudo et apparence — est bloquée à la même seconde, sans retour possible, puis effacée de notre serveur principal sous 10 jours. Ce qui est gardé plus longtemps (statistiques de jeu, reçus d'achat, copies de sécurité, serveurs lointains) est dit dans « Combien de temps nous gardons quoi ». Pourquoi la progression n'est pas effacée tout de suite : une partie terminée juste avant la suppression peut encore faire arriver ses pièces — jusqu'à une semaine plus tard si elle a été jouée sur un serveur lointain ; nous attendons que plus rien ne puisse arriver, puis nous effaçons tout d'un coup.
Tes reçus d'achat ne sont pas effacés : quand la progression l'est, ils sont détachés de ta sauvegarde et conservés, pour notre comptabilité et pour traiter une contestation ou un remboursement (voir « Les achats dans les applications »). Le pass VIP part avec la progression ; « Restaurer les achats » le rend sur une nouvelle sauvegarde.
Si tu joues depuis CrazyGames
CrazyGames est le portail qui publie le jeu, et là-bas les choses marchent autrement — cette section ne concerne que CrazyGames. Sur notre site, dans l'application et sur tout autre site, rien de ce qui suit n'a lieu.
Sur CrazyGames, le jeu se joue sans compte. Se connecter, créer un compte et supprimer son compte y sont masqués : tout le monde joue en invité.
Ce qui est rangé chez CrazyGames, c'est la clé, pas ta progression. Ta progression — pièces, apparences, accessoires, records — reste sur nos serveurs, exactement comme pour n'importe quel joueur invité. Ce qui voyage, c'est l'identifiant qui l'ouvre : une seule suite de caractères tirée au hasard, qui ne nomme rien ni personne, conservée par CrazyGames dans leur propre service de sauvegarde et rattachée à ton compte chez eux. C'est ce qui te permet de retrouver ta progression sur un autre appareil sans rien créer. Base légale : l'exécution du contrat.
Nous ne leur transmettons que cette clé, et rien d'autre — ni ton pseudo, ni ton adresse e-mail, ni ta progression. Et nous ne l'écrivons que si tu es réellement connecté à CrazyGames : si tu ne l'es pas, rien n'est écrit et tu joues en invité ordinaire, ta progression vivant dans ce navigateur. Te déconnecter de CrazyGames fait repartir cet appareil d'une progression neuve — la clé qui s'y trouvait cesse d'être la tienne.
Nous ne conservons rien de ton compte CrazyGames de notre côté : ni ton identifiant chez eux, ni ton nom d'utilisateur, ni ta photo de profil. Ton nom d'utilisateur CrazyGames n'est lu que pour pré-remplir le pseudo affiché au-dessus de ton personnage, et tu peux en changer à tout moment.
Les e-mails du jeu
Pour vérifier ton adresse e-mail et réinitialiser ton mot de passe (base légale : exécution du contrat, art. 6.1.b du RGPD), nous transmettons ton adresse, le contenu du message — dont le code temporaire à 6 chiffres — et son statut de livraison à notre sous-traitant SMTP2GO (Sand Dune Mail Ltd, Nouvelle-Zélande — pays reconnu adéquat par la Commission européenne), lié par un accord de traitement des données ; les données des utilisateurs européens sont stockées exclusivement dans l'Espace économique européen (centre de données d'Amsterdam). Les journaux d'envoi du prestataire sont effacés au plus tard 35 jours après l'envoi, et le code lui-même expire au bout de 15 minutes. Nos courriels ne contiennent jamais de lien — seulement un code à recopier : un message qui te demande de cliquer ne vient pas de nous. Ce sont les seuls e-mails que le jeu envoie.
Ton pseudo
Pendant que tu joues, tes commandes (déplacement, sauts, utilisation d'objets), ton pseudo, ton apparence, l'identifiant technique de ta sauvegarde, l'identifiant de ta session si tu es connectée, et la taille de ta fenêtre de jeu sont envoyés au serveur : c'est ce qui rend le multijoueur temps réel possible, et ce qui permet au serveur de te montrer la bonne portion de l'arène. Les autres joueurs ne voient que ton pseudo et ton personnage.
Ton pseudo n'est pas relié à ton identité réelle — c'est ce que tu tapes, rien de plus (une courte liste de blocage écarte l'injure franche ; les conditions d'utilisation disent ce qu'un pseudo ne peut pas contenir). Il est conservé avec l'identifiant de ta sauvegarde dans les deux classements du menu — c'est ce qui permet à ta ligne de te suivre quand tu changes de pseudo. Le classement de la semaine garde ton meilleur score des 7 derniers jours, puis il disparaît de lui-même ; le classement de tous les temps garde ton meilleur score sans limite de durée. Comme tout ce qui est rattaché à ta sauvegarde, tu peux en demander la suppression — voir Tes droits.
Si tu perds l'accès
- Avec un compte : connecte-toi depuis n'importe quel appareil — ta progression suit ton compte. Mot de passe oublié ? Si une adresse vérifiée est rattachée au compte, un code de réinitialisation te fait rentrer. Sans adresse vérifiée, un mot de passe perdu ne peut pas être récupéré — personne, nous compris, ne peut prouver que le compte est à toi, et nous ne remettrons pas une sauvegarde à qui la réclame simplement.
- Sans compte : la sauvegarde n'existe que dans ce navigateur. Le vider la perd, et aucune récupération manuelle n'est possible — sauf le pass VIP, que « Restaurer les achats » te rend depuis ton compte du store. Les pièces achetées sans compte se perdent avec la sauvegarde.
Ce que nous ne faisons PAS
- Jouer ne demande ni compte, ni e-mail, ni mot de passe — et créer un compte ne demande qu'un identifiant et un mot de passe, rien d'autre.
- Acheter dans les applications ne demande aucun compte, et nous ne voyons jamais ta carte ni tes moyens de paiement : Google Play et l'App Store s'en chargent.
- Nous ne posons aucun cookie de suivi et n'utilisons aucun outil d'analyse tiers sur le site : les statistiques ci-dessus sont calculées par notre propre serveur. Les applications sont la seule exception, pour savoir quelles campagnes de publicité amènent des joueurs — voir « Dans les applications ». La publicité, elle, a ses propres cookies — la section suivante dit lesquels, et rien ne démarre sans ton accord.
- Nous ne vendons jamais tes données, et nous n'en partageons aucune en dehors de ce que décrivent les sections « Publicité », « Dans les applications (Android et iPhone) », « Les achats dans les applications (Android et iPhone) », « Les e-mails du jeu » et « Où tes parties se jouent ».
Publicité
Sur le site, le jeu n'affiche aujourd'hui aucune publicité réelle : les emplacements que tu peux voir sont des exemples fabriqués par nous, aucune régie n'est branchée, aucune donnée ne sort du jeu.
Quand la publicité sera activée, ce sera avec Google AdSense. Voici ce que ça changera, dit simplement :
- Des sociétés tierces, dont Google, pourront déposer et lire des cookies sur ton navigateur — ou utiliser des technologies équivalentes — pour choisir, afficher et mesurer les annonces.
- Google pourra utiliser des cookies publicitaires pour te montrer des annonces liées à tes visites précédentes, sur ce site ou sur d'autres.
- En Europe, rien de tout cela ne démarre sans ton consentement. Un bandeau certifié te le demandera avant la toute première annonce ; tu peux refuser, et changer d'avis à tout moment. Refuser n'enlève rien au jeu : aucun contenu n'est réservé à ceux qui acceptent.
- Tu peux couper la personnalisation des annonces quand tu veux dans tes paramètres des annonces Google, et lire le détail sur la façon dont Google utilise les données des sites qui font appel à ses services.
- Dans les portails partenaires (quand le jeu est affiché encadré sur un autre site, comme CrazyGames ou itch.io), la règle change : Google n'y est jamais chargé. C'est un script de CrazyGames qui se charge à la place — il nous dit si nous sommes sur leur portail, coupe le son quand leur site le demande, marque les temps de chargement, et, sur leur site seulement, garde la clé de ta progression (voir plus haut). Ce n'est pas un script publicitaire en soi. Sur crazygames.com uniquement, c'est CrazyGames qui sert les publicités et les vidéos récompensées, selon sa propre politique de confidentialité. Sur tout autre site qui encadre le jeu, aucune régie ne tourne.
- Si nous changions un jour de partenaire publicitaire, cette page serait mise à jour au préalable.
Deux règles que nous nous imposons et qui ne changeront pas : jamais de publicité qui coupe une partie, et jamais de contenu réservé à ceux qui regardent une publicité. Les vidéos récompensées se regardent par choix, pour gagner des pièces — jamais par obligation.
Dans les applications (Android et iPhone)
Les applications, c'est le même jeu : tout ce qui précède sur ta sauvegarde, ton compte, tes statistiques et ton pseudo s'y applique tel quel. Tes réglages restent sur ton téléphone. Voici ce qui est propre aux applications.
Les publicités sont servies par Google AdMob, jamais par AdSense. Il y en a deux sortes :
- les vidéos récompensées, uniquement quand tu choisis d'en regarder une, pour gagner des pièces, doubler celles d'une manche ou débloquer un accessoire ;
- une publicité plein écran entre deux parties, jamais après chaque partie — de temps en temps seulement, affichée à ton retour au menu — jamais pendant une partie. Elle n'est jamais montrée au porteur du pass VIP (voir « Les achats dans les applications ») — le pass retire cette publicité, et elle seule : les vidéos récompensées que tu choisis de regarder restent disponibles.
Pour choisir, afficher et mesurer ces publicités, et pour lutter contre la fraude, le SDK Google Mobile Ads collecte sur ton téléphone : l'identifiant publicitaire de ton appareil (sur iPhone, seulement si tu l'autorises), des informations sur l'appareil (modèle, version du système, langue), ton adresse IP — dont est déduite une position approximative —, tes interactions avec les publicités, et des diagnostics techniques (performances, plantages). Ces données sont reçues par Google, selon ses propres règles. Nous ne lisons ni ne conservons jamais ton identifiant publicitaire.
Pour trouver la publicité la mieux payée, Google AdMob fait aussi enchérir des régies partenaires sur chaque publicité : aujourd'hui Unity Ads (Unity Technologies) et Liftoff Monetize (Liftoff, ex-Vungle). Leur propre logiciel est intégré aux applications et démarre avec elles : pour enchérir sur chaque publicité, puis l'afficher quand elles l'emportent, elles reçoivent le même genre de données — Unity déclare aussi des identifiants qui lui sont propres, un historique d'achats et d'autres actions dans l'application —, selon leurs propres règles (Unity, Liftoff) — et, là où la loi l'exige, seulement avec le consentement donné dans le formulaire ci-dessous.
- Consentement : dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, le formulaire de consentement certifié de Google te le demande avant toute publicité, au premier lancement de l'application. Si tu refuses, les publicités ne sont pas personnalisées — refuser n'enlève rien au jeu.
- Sur iPhone, après ce formulaire, Apple te demande si tu autorises l'application à te suivre. Si tu refuses, ni Google ni nous n'avons accès à ton identifiant publicitaire, et les publicités ne sont pas personnalisées — refuser n'enlève rien au jeu. Tu peux changer d'avis à tout moment dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Suivi.
- Sur Android, tu peux réinitialiser ou supprimer ton identifiant publicitaire à tout moment dans les paramètres du téléphone (Paramètres › Google › Annonces). Sur tout téléphone, tu peux couper la personnalisation dans tes paramètres des annonces Google.
- Vérifier qu'une vidéo récompensée a bien été regardée : avant chaque vidéo, notre serveur émet un ticket aléatoire à usage unique. Google le renvoie à notre serveur quand la vidéo a été vue, et c'est ce qui crédite tes pièces. Le ticket ne contient aucune donnée personnelle, et l'identifiant de ta sauvegarde n'est jamais envoyé à Google.
- Les applications utilisent la vibration (le retour haptique sur iPhone) pour les alertes en jeu (désactivable dans les paramètres). En dehors de la question du suivi sur iPhone, elles ne demandent aucune autre autorisation : ni position, ni contacts, ni caméra, ni micro.
Dans les applications, Google Analytics for Firebase mesure que l'application a été ouverte et comment elle est utilisée (première ouverture, sessions, début, abandon et fin du didacticiel, achats intégrés commencés, annulés ou terminés : produit, prix et devise ; sur Android, le SDK peut aussi les noter de lui-même), pour que nous sachions quelles campagnes de publicité amènent des joueurs. Il recueille un identifiant d'installation de l'application, le modèle et la version du système, ton adresse IP (dont on déduit une localisation approximative), et l'identifiant publicitaire : sur iPhone seulement si tu autorises le suivi ; sur Android, en Europe seulement avec ton accord publicitaire — ailleurs il est recueilli, sauf si tu le supprimes (Paramètres › Google › Annonces). Rien n'est mesuré avant ta réponse au formulaire de consentement ci-dessus (en Europe ; ailleurs, ce formulaire ne s'affiche pas et la mesure commence à l'ouverture de l'application — sur iPhone, après ta réponse à la question de suivi d'Apple) ; ce qui s'est passé avant ta réponse, comme le début du didacticiel, n'est envoyé qu'après. En Europe, si tu refuses ce formulaire, Google ne reçoit que des mesures sans identifiant, pour estimer les résultats de nos campagnes ; elles ne sont jamais reliées à toi, et refuser n'enlève rien au jeu. Ce n'est jamais relié à ta sauvegarde ni à ton compte. Ces données sont reçues par Google et gardées 14 mois après ta dernière utilisation (Google efface chaque mois ce qui a dépassé ce délai), selon ses propres règles. L'application iPhone l'utilise depuis la version 1.4.3, l'application Android depuis la version 1.5.
Depuis la version 1.6.4, les applications informent aussi Meta et TikTok de ce que nos campagnes de publicité sur leurs plateformes amènent, pour que ces campagnes touchent des personnes à qui le jeu plaira. Leurs logiciels de mesure — le SDK Meta (Meta Platforms) et le SDK TikTok Business (TikTok) — reçoivent : l'installation et l'ouverture de l'application ; quelques étapes du jeu (didacticiel terminé, cinquième partie jouée, retour le lendemain, retour le troisième jour) ; chaque achat intégré, avec son produit, son prix et sa devise ; et, pour Meta, la valeur que Google AdMob indique pour chaque publicité que tu vois. À côté, leurs logiciels recueillent l'identifiant publicitaire de ton appareil (sur iPhone, seulement si tu autorises le suivi), des informations sur l'appareil (modèle, version du système, langue) et ton adresse IP. Meta et TikTok utilisent ces données pour mesurer les résultats de nos campagnes et montrer nos publicités à des personnes susceptibles d'aimer le jeu, selon leurs propres règles (Meta, TikTok). Rien ne leur est envoyé avant ta réponse au formulaire de consentement ci-dessus : en Europe, chacun ne reçoit quelque chose que si tu acceptes la mesure et ce partenaire dans ce formulaire ; ailleurs, le formulaire ne s'affiche pas et la mesure commence à l'ouverture de l'application (sur iPhone, après la question de suivi d'Apple). Refuser n'enlève rien au jeu. L'identifiant de ta sauvegarde, ton compte et ton pseudo ne leur sont jamais envoyés, et nous ne lisons jamais nous-mêmes ton identifiant publicitaire.
Le jeu ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.
Les achats dans les applications (Android et iPhone)
Dans les applications, à partir de leur version 1.6 — et seulement là : rien n'est vendu sur le site ni sur CrazyGames —, tu peux acheter des packs de pièces et le pass VIP. Aucun compte n'est nécessaire pour acheter. Le pass s'achète une fois (ce n'est pas un abonnement) et reste acquis tant que le jeu est exploité. Il retire la publicité plein écran entre deux parties, et elle seule : les vidéos récompensées que tu choisis de regarder restent. Il donne Grigou, l'alien exclusif, et la couleur Or, et ne contient pas de pièces.
Le paiement est entièrement traité par Google Play ou l'App Store, selon leurs propres règles. Nous ne voyons jamais ta carte ni tes moyens de paiement, ni le nom ni l'adresse e-mail de ton compte du store. Les prix sont affichés par le store, dans ta monnaie. Les contrôles parentaux des stores (Family Link sur Android, la fonction « Demander l'autorisation d'achat » du partage familial sur iPhone) s'appliquent à ces achats.
Après un achat, l'application envoie le reçu que le store lui a remis à notre serveur principal, en France, avec l'identifiant de ta sauvegarde (et ta session si tu es connecté). Les reçus ne passent jamais par les serveurs de jeu lointains : l'application les envoie directement au serveur français, et un serveur lointain les refuse. Pour vérifier que l'achat est réel et payé :
- Android : notre serveur interroge Google sur l'achat (Google Play Developer API), en n'envoyant que l'identifiant de l'application, le produit et le code d'achat émis par le store — jamais l'identifiant de ta sauvegarde. Il confirme ensuite l'achat à Google (pour un pack de pièces, il le marque comme utilisé) : sans cela, Google le rembourserait au bout de 3 jours, et le même pack ne pourrait plus être racheté. Une fois par jour, il demande aussi à Google les achats annulés ou remboursés des 30 derniers jours.
- iPhone : le reçu est signé par Apple. Notre serveur vérifie lui-même la signature et ne contacte jamais Apple. C'est Apple qui prévient notre serveur quand un achat est remboursé ou révoqué, et quand un remboursement est annulé.
Pour chaque achat, notre serveur garde un reçu : le store, le numéro de transaction et l'identifiant d'achat propre au store (sur Google Play, aussi le numéro de commande), le produit, les pièces données, le prix et la devise quand le store nous les donne (App Store), le fait qu'il s'agisse d'un achat de test, les dates d'achat, de réception et de remboursement, les pièces reprises après un remboursement — et l'identifiant de ta sauvegarde. Les pièces entrent aussi dans l'historique de tes pièces, et une ligne note quelle sauvegarde porte le pass VIP. Pourquoi : créditer chaque achat une seule fois, te rendre le pass par « Restaurer les achats », et appliquer un remboursement décidé par le store (base légale : l'exécution du contrat) ; puis garder la preuve de chaque vente, pour notre comptabilité et pour traiter une contestation ou un remboursement (base légale : notre intérêt légitime).
- Restaurer : « Restaurer les achats » retrouve le pass VIP par le même compte du store, même sur un nouveau téléphone et sans compte. Le pass appartient à une seule sauvegarde à la fois : restauré sur une autre, il y passe, et la précédente perd Grigou et la couleur Or. Les pièces achetées ne se restaurent pas : un pack est épuisé une fois crédité. Sans compte, elles se perdent si ta sauvegarde se perd.
- Remboursement : si le store rembourse un achat, nous reprenons ce qu'il a donné — le pass VIP, avec Grigou et la couleur Or ; pour un pack, ses pièces, sans jamais faire passer ton solde sous zéro. Ce que tu as déjà acheté avec reste à toi. Si le store annule ensuite ce remboursement (tu as finalement payé), ce qui avait été repris t'est rendu de lui-même : le pass VIP, et les pièces qui avaient été reprises.
- Nos statistiques notent, avec l'identifiant de ta sauvegarde et pendant 90 jours, ce que notre serveur a répondu à chaque reçu envoyé par l'application (crédité, déjà crédité, restauré, refusé). Le journal de notre serveur note, pendant 14 jours, les achats refusés car invalides ou remboursés (avec les derniers caractères de l'identifiant de ta sauvegarde et, si l'App Store a remboursé l'achat, son numéro de transaction), les avis de l'App Store qui annulent un remboursement (avec le numéro de transaction), et les achats de test.
- Les reçus sont gardés 10 ans à compter de l'achat. Sans compte, ils restent rattachés à ta sauvegarde. Quand un compte est effacé, ses reçus restent, détachés de la sauvegarde : chez nous, rien n'y ramène à toi ; le store, lui, peut relier ses propres identifiants à ton compte chez lui.
Combien de temps nous gardons quoi
- Codes de vérification et de réinitialisation : 15 minutes.
- Trace de nos e-mails : 7 jours pour ceux qui sont partis (10 au plus pour ceux qui n'ont pas pu partir) ; journaux d'envoi du prestataire : 35 jours au plus. Quand tu supprimes ton compte, ton adresse est aussitôt remplacée, dans notre trace, par une empreinte — qui permet seulement de la reconnaître à qui la connaît déjà —, elle-même effacée dans les 10 jours ; les journaux du prestataire gardent leurs 35 jours.
- Compteurs anti-abus par adresse IP : 24 heures.
- Échecs de connexion (identifiant et adresse IP) : plus comptés au bout de 15 minutes, effacés au prochain échec de connexion sur le serveur.
- Sessions : 30 jours, ou jusqu'à ta déconnexion, un changement de mot de passe ou la suppression du compte.
- Ton compte : jusqu'à ce que tu le supprimes. Sa progression : effacée de notre serveur principal dans les 10 jours qui suivent la suppression du compte.
- Sans compte, ta progression : à ce jour, sans limite de durée, même quand tu ne t'en sers plus ; seule une sauvegarde qui n'a jamais terminé de partie ni rien possédé est effacée après 7 jours sans activité.
- Reçus des achats intégrés : 10 ans à compter de l'achat ; détachés de ta sauvegarde quand ton compte est effacé. Événements d'achat dans nos statistiques : 90 jours.
- Statistiques de jeu (manches, scores, cause de mort, latence réseau) : 90 jours — sur tous les serveurs de jeu, y compris les lointains. Un serveur lointain en retire l'identifiant technique de ta sauvegarde, dans sa propre copie, après que le serveur français les a reçues.
- Journaux techniques des serveurs (ce qu'écrit tout serveur web : ton adresse IP, la page demandée, les erreurs) : 14 jours — sur chaque machine, y compris les lointaines. Ils notent aussi les derniers caractères de l'identifiant de ta sauvegarde quand un achat invalide ou remboursé est refusé, et quand nous supprimons ton compte à ta demande (par e-mail ou par le formulaire de contact). Ils les notent également quand l'effacement d'un compte supprimé échoue ou prend du retard, quand les pièces d'une partie n'ont pas pu t'être versées, et quand notre contrôle de nuit trouve une erreur dans ton solde de pièces.
- Sur les serveurs de jeu lointains, les pièces gagnées et les scores à renvoyer au serveur français (avec l'identifiant de ta sauvegarde, la liste de tes cosmétiques payants, l'empreinte de ta session si tu as un compte, et ton pseudo) : jusqu'à leur arrivée, 7 jours au plus ; les copies de sécurité de ces envois : 7 jours au plus ; un envoi qui n'a pas pu être livré : 90 jours au plus après l'échec de sa livraison.
- Classements : semaine — 7 jours ; tous les temps — sans limite. Tes lignes y sont supprimables sur demande, et retirées aussitôt si tu supprimes ton compte (une partie encore en cours sur un autre appareil peut les réécrire : elles repartent alors dans les 24 heures).
- Copies de sécurité de nos bases, faites chaque nuit : 16 jours au plus. Ce que nous effaçons y reste jusqu'à ce que ces copies s'effacent à leur tour.
- Au total, quand tu supprimes ton compte, sa progression a disparu de notre serveur principal et de ses copies de sécurité au plus tard un mois après. Seuls tes reçus d'achat y restent, détachés de toi (voir « Les achats dans les applications »).
- Données publicitaires collectées dans les applications : détenues par Google et par les régies partenaires nommées plus haut (Unity, Liftoff), chacune selon ses propres règles. Données de mesure des applications (Google Analytics for Firebase) : 14 mois après ta dernière utilisation (effacées par Google une fois par mois). Données de mesure envoyées à Meta et à TikTok (depuis la version 1.6.4) : détenues par eux, chacun selon ses propres règles.
Qui est responsable de ces données
Le responsable du traitement est Ali LAOUT, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 42 rue de Meudon, 92100 Boulogne-Billancourt — SIREN 928 030 451. Coordonnées complètes : mentions légales.
Où tes parties se jouent
Le jeu a des serveurs dans plusieurs pays. Chaque partie se joue sur l'un d'eux : en principe le plus proche de toi, c'est-à-dire celui qui te répond le plus vite d'après les mesures de ton navigateur, ou celui que tu as choisi dans le menu. Il arrive que ce soit un autre, par exemple quand ce serveur ne répond pas. Quand il est plein, tu y attends ta place ; les versions antérieures du jeu — dont les applications mobiles d'avant la version 1.4 — t'envoient plutôt sur un autre.
En France, dans l'Union européenne : le serveur principal. C'est lui qui détient ton compte (si tu en as un), l'empreinte de ton mot de passe, ton adresse e-mail, ta progression (pièces, cosmétiques) et les reçus de tes achats intégrés ; il accueille aussi les parties des joueurs pour qui c'est le serveur le plus proche, en Europe surtout.
À Singapour : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs d'Asie. Singapour est hors de l'Union européenne et ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les transferts y sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, que notre hébergeur a conclues avec les sociétés de son groupe qui exploitent ce serveur. Elles sont annexées à son accord de traitement des données, qui est public ; nous t'en envoyons une copie sur simple demande à contact@alienfall.io.
Au Canada (à Beauharnois, au Québec) : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs des Amériques. Le Canada est hors de l'Union européenne, mais la Commission européenne a reconnu qu'il assure un niveau de protection adéquat des données transférées vers les organisations soumises à sa loi fédérale sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE ; décision 2002/2/CE du 20 décembre 2001, confirmée lors du réexamen de la Commission en janvier 2024). Notre hébergeur, OVH SAS, fait tourner ce serveur par ses sociétés canadiennes, des entreprises privées soumises à cette loi : c'est sur cette décision que reposent les transferts vers ce serveur.
Au Japon (à Tokyo) : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs d'Asie de l'Est. Il est exploité par un autre hébergeur, The Constant Company, LLC (Vultr), une société établie aux États-Unis. Le Japon est hors de l'Union européenne, mais la Commission européenne a reconnu qu'il assure un niveau de protection adéquat des données personnelles (décision (UE) 2019/419 du 23 janvier 2019). Notre hébergeur est certifié au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), que la Commission européenne a lui aussi reconnu adéquat (décision (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023) : c'est sur ces deux décisions que reposent les transferts vers ce serveur.
Au Brésil (à São Paulo) : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs d'Amérique du Sud. Il est exploité par le même hébergeur que le serveur japonais, The Constant Company, LLC (Vultr). Le Brésil est hors de l'Union européenne, mais la Commission européenne a reconnu qu'il assure un niveau de protection adéquat des données personnelles (décision d'exécution du 26 janvier 2026), et notre hébergeur est certifié au cadre de protection des données UE–États-Unis (décision (UE) 2023/1795) : c'est sur ces deux décisions que reposent les transferts vers ce serveur.
Aux États-Unis (à Miami) : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs d'Amérique latine et de l'est de l'Amérique du Nord. Il est exploité par le même hébergeur, The Constant Company, LLC (Vultr), certifié au cadre de protection des données UE–États-Unis, que la Commission européenne a reconnu adéquat (décision (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023) : c'est sur cette décision que reposent les transferts vers ce serveur.
Au Mexique (à Mexico) : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs du Mexique et d'Amérique centrale. Il est exploité par le même hébergeur, The Constant Company, LLC (Vultr). Le Mexique est hors de l'Union européenne et ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne : ce sur quoi repose le transfert, c'est l'hébergeur lui-même, une société établie aux États-Unis et certifiée au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), que la Commission européenne a reconnu adéquat (décision (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023). Dans ce cadre, notre hébergeur reste responsable des données qu'il déplace vers ses propres machines à l'étranger et doit leur assurer une protection équivalente ; pour les transferts qu'aucune décision d'adéquation ne couvre, il déclare s'appuyer sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et il t'en communique le détail sur demande à legal@vultr.com.
En Pologne (à Varsovie) : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs d'Europe de l'Est et de Turquie. La Pologne est dans l'Union européenne : y jouer n'est pas un transfert hors de l'Union, et il n'y a rien à justifier pour cela. La machine est exploitée par le même hébergeur, The Constant Company, LLC (Vultr), une société établie aux États-Unis ; tout accès depuis les États-Unis repose sur le cadre de protection des données UE–États-Unis, que la Commission européenne a reconnu adéquat (décision (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023).
En Inde (à Mumbai) : un serveur de jeu, surtout pour les joueurs d'Inde et d'Asie du Sud. Il est exploité par le même hébergeur, The Constant Company, LLC (Vultr). L'Inde est hors de l'Union européenne et ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne : le transfert repose sur les deux mêmes choses que pour le serveur mexicain — la certification de notre hébergeur au cadre de protection des données UE–États-Unis, et les clauses contractuelles types qu'il déclare utiliser partout où aucune décision d'adéquation ne s'applique.
Un serveur de jeu lointain, à Singapour, au Canada, au Japon, au Brésil, aux États-Unis, au Mexique, en Pologne ou en Inde, est une arène, et rien d'autre. Il ne détient ni ton compte, ni ton mot de passe, ni ton adresse e-mail, ni tes pièces, ni aucun reçu d'achat : tout cela reste sur le serveur français — l'application y envoie directement les reçus, et un serveur lointain les refuse —, et le code refuse de démarrer s'il trouve de quoi y toucher. Pendant que tu y joues, il voit ce qu'il faut pour te dessiner et t'arbitrer : ton pseudo, ton apparence et la liste des cosmétiques payants que tu possèdes (y compris ceux du pass VIP), la taille de ta fenêtre de jeu, l'identifiant technique de ta sauvegarde (et, si tu utilises un compte, une empreinte de ta session, jamais la session elle-même), et ton adresse IP — comme tout serveur auquel ton navigateur se connecte. Il renvoie au serveur français tes statistiques de partie, les pièces que tu as gagnées et tes scores, avec ton pseudo pour les classements. Il garde sa propre copie de tes statistiques de partie, et en retire l'identifiant technique de ta sauvegarde après que le serveur français les a reçues (voir « Combien de temps nous gardons quoi »).
Même sans y jouer, ton navigateur contacte les serveurs lointains : dès que le jeu est ouvert, il mesure la latence vers chaque serveur disponible, pour choisir celui où t'envoyer. Cette mesure reste chez toi ; la requête, elle, part — donc ton adresse IP est vue par chacun de ces serveurs, qui la note dans son journal système, comme le fait le serveur français.
Un choix fait à la main dans le menu vaut jusqu'au prochain rechargement du jeu ; ensuite, le serveur est de nouveau choisi pour toi à chaque partie. La façon dont le serveur a été choisi (automatiquement ou à la main) n'est enregistrée nulle part : l'arène reçoit bien le motif de ta venue (« le plus proche », « choisi à la main »…), mais ne le garde pas. Le serveur où chaque partie s'est jouée figure en revanche dans tes statistiques de partie (90 jours), et, quand tu joues sur un serveur lointain, son nom part vers le serveur français, qui établit le laissez-passer qui t'y fait entrer. Le jeu n'enregistre plus le nom du dernier serveur où tu as joué. Les versions antérieures — dont les applications mobiles d'avant la version 1.4 — le gardent sur ton appareil sans le transmettre, et un nom qu'elles y ont laissé y reste, inutilisé, jusqu'au prochain enregistrement de tes réglages.
Tes droits
Le RGPD te donne le droit d'accéder à tes données, de les faire corriger ou supprimer.
- Avec un compte : le plus rapide est dans le jeu — Paramètres › Ma sauvegarde › Supprimer mon compte — ou, sans le jeu, la page de suppression du compte. Pour le reste, écris à contact@alienfall.io en indiquant ton identifiant (et, si possible, depuis l'adresse e-mail rattachée au compte, pour que nous sachions que la demande vient bien de toi).
- Sans compte : ta sauvegarde est rattachée à un identifiant technique que ni toi ni nous ne pouvons relier à ta personne — c'est ce qui te protège, mais c'est aussi pourquoi nous ne pouvons pas retrouver « tes » données sur ton seul nom (art. 11 du RGPD). Vider ton navigateur coupe le lien de ton côté ; les données orphelines du serveur n'identifient plus personne. Si tu as acheté dans l'application Android, le numéro de commande de ton reçu Google Play (il commence par GPA.) nous permet de retrouver tes reçus d'achat, et par eux ta sauvegarde : écris-nous en l'indiquant.
Tu peux également saisir la CNIL si la réponse ne te convient pas.
Le formulaire de contact
La page contact porte un formulaire. Ce que tu y écris — ton adresse e-mail et ton message — arrive sur notre propre serveur, jamais chez un service de formulaires tiers, et ne sert qu'à une chose : te répondre. Pour arriver dans notre boîte, il passe par notre sous-traitant d'e-mails SMTP2GO, dont les journaux d'envoi le gardent 35 jours au plus. Ton adresse n'entre dans aucune liste de diffusion et ne sert jamais à de la prospection.
Les messages ne sont conservés que le temps de l'échange, puis supprimés. Le serveur compte aussi combien de messages partent d'une même adresse IP par heure, pour qu'on ne puisse pas se servir du formulaire pour envoyer du spam ; ce compte ne porte aucun contenu.
La réponse part de notre propre adresse, la tienne étant posée en « répondre à » — personne n'a le droit d'envoyer un courriel au nom d'un domaine qu'il ne contrôle pas.
Contact
Pour toute question relative à la vie privée ou toute demande de suppression de données : contact@alienfall.io.